关于亿迅
亿迅出席2019 Genesys大中华区客户体验峰会
2019-05-28
英孚教育数据与网络架构总监朱承旻先生
每日优鲜用户体验中心副总裁罗琼女士
部分企业展示

5月28日,亿迅应邀出席了由合作伙伴Genesys在上海举办的G-Summit大中华区客户体验峰会。此次大会以 “体验瞬间,价值立现”为主题,由解决方案供应商、客户、合作伙伴、技术领导者在内组成的强大演讲阵容,共同在峰会现场讨论了包括AI、云服务在内的诸多行业内热门话题,针对用户痛点和行业发展趋势,提出了诸多观点在现场引起广泛的讨论与热议。

来自英孚教育数据与网络架构总监朱承旻先生,带来了主题为《优化体验,转型实践指南》的演讲,从技术出发,分享了诸多干货,得到台下观众的频频称赞。

每日优鲜的用户体验中心副总裁罗琼女士,带来演讲——《服务与体验》

大会现场,不仅有行业内的观点交锋、话题讨论,作为一家具有强烈社会责任感的企业,亿迅也积极的支持了Genesys开展的“爱心社会奉献”版块。为远在青海玉树州囊谦县下属的吉尼赛乡的孩子们奉献爱心,希望可以帮助他们改善生活和学习条件。

亿迅作为Genesys国内最大的金牌合作伙伴,与其紧密合作,提供企业联络中心、云联络中心、呼叫中心统一管理及监控软件等领域诸多顶尖解决方案。亿迅的英文名称 eSOON 取自 Engaged Services On Open Network,代表我们专注在开放的网络上开展专业服务,自 1999 年成立至今,我们围绕客户的需求持续创新,我们的解决方案和服务已广泛被两岸三地逾 500 多家的企业客户采用,包括银行、金融保险、电力、运营商、互联网、电商、零售、交通、制造、房地产、教育、旅游、医疗健康、公共服务等 10 多个行业的头部企业,今天与互联网的重点客户"滴滴"、"今日头条"、"美团"的合作奠定了我们在互联网企业中的卓越地位。

未来,我们将始终坚持以良好的心态和状态去迎接挑战,以高度聚焦服务的姿态和更加开放的心态来迎接更多崭新的产业和业务形态。