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亿迅亮相2020中国呼叫中心及企业通信大会
2020-09-22
9月18日,由CTI论坛主办的2020中国呼叫中心及企业通信大会在北京隆重举行,本次大会以"'新基建'背景下ICT行业发展机遇与挑战"为主题,吸引了业内众多权威专家学者和厂商参加,亿迅信息技术有限公司受邀参加。
 
大会围绕企业通信、呼叫中心、下一代通信架构等内容,共同探讨了业内的前沿技术和未来产业发展方向,现场气氛热烈。
 

 
展会上,亿迅展示了多个最前沿的全媒体交互中心解决方案,吸引了众多参观人员驻足。
 
亿迅作为大中华区领先的全媒体交互中心解决方案供应商,专注于呼叫中心领域20年,拥有多项自主研发产品及著作权证书,在企业联络中心、云联络中心、语音应用等领域构筑了诸多顶尖解决方案。在银行、保险、互联网、电商、制造业、航空旅游、广电媒体、休旅娱乐、公共服务等行业累积了500+行业客户,超过30万坐席。
 
亿迅视频智能统一平台解决方案—AIUS 视频智能统一平台是一个解决电话、APP、微信小程序统一接入AI智能服务的中间平台。通过ASR、TTS、NLP等智能服务模块实现和客户的实时自助交互,交互感强,极大的提高了用户满意度,降低了人工成本。
 
亿迅将砥砺创新之心,深耕联络中心平台并引领数字化发展,运用跨行业和跨渠道的专业经验,为企业和客户之间创造极致的体验平台,让人们畅享服务,畅享生活。