EZ-Logger レコーディングシステム、その他設備

EZ-Logger レコーディングシステムはシュミレーションコードの録音のために設計されたシステム。外線/内線をデモンストレーションして全工程をモニタリングします。EZ-Loggerには録音モジュール、録音データ回収モジュール、モニタリングモジュール、ウエブリスニングモジュール、周波数・画像に関するバックアップモジュール、、電話番号案内モジュール、コールセンター品質モニタリングシステム、二次開発パックを完備。トータルレコーディング（Total Recording）、セレクティブ・レコーディング(Selective Recording)、オンデマンド・レコーディング（Recording on Demand）など多彩なレコーディングスタイルをサポート。

ラインナップも揃ったコールセンター設備

億訊国際はCTIソリューション世界トップ、Genesys社の大中国地区総販売代理店を務めるほか、CRMアプリケーションソフト“ Ezactor”をはじめ、さまざまな企業アプリケーションソフト、ソリューション、サービスの自社開発にも取り組んでおります。また、それだけでなく、交換機、録音設備、産業用コンピュータ、ランゲージカード、ヘッドフォンなど世界有名企業の製品も販売もしております。

当社総販売代理店とエンドユーザーである企業のお客様に対しましては、これまで長年にわたり培ってきたサポートシステム構築に関する豊かな経験と取引先との長期提携関係を生かしながら作り上げた製品をお使いいただくことによって、システムインテグレーションに対するメリットを実感していただけると考えます。このほか、さらに進んで各製品のソフトアプリケーションに対応したソリューションのアベレージをぜひとも試してみたいというお客様に対してましては、強力なシステムとアプリケーションソフトサービスの陣容を揃え、革新的なマネジメントと業務に関するソリューションをお客様が安心してご利用いただけるようサポート体制も整えております。

中国銀行カードサービスセンター

顧客概要
百年近くの輝かしい歴史をもつ中国銀行は、中国の金融資本市場が発展するうえで、極めて重要な役割を果たしました。1912年に孫文により設立され、中華人民共和国が建国される1949年までの37年間、当時の中央銀行、外国為替専門銀行、貿易専門取扱銀行として活躍した銀行です