2010年1月19日下午，亿迅中国上海公司会议厅内座无虚席，一派快乐祥和的景象。在欢笑和掌声中亿迅上海公司总经理翁振福先生对到场的嘉宾表示热烈的欢迎，此次来参会的主要是亿迅的渠道合作伙伴，涵盖硬件渠道、系统集成商和呼叫中心行业从业者及代理商，每位来宾做了自我介绍，让彼此更加了解，很快大家就感觉成了熟识很久的朋友。
此次活动的主题是“企业客服新蓝海”，亿迅公司资深顾问为大家介绍了亿迅公司新创的CESS（消费型企业服务软件）的概念及基本诉求条件，并重点介绍了CESS软件中两个主打产品：一体成型互动服务中心方案EZiPCC及网络IP电话产品EZphone。这种“小而美”“精而简”的解决方案具有低成本、易操作、多性能、高拓展的特点，满足了众多中小企业对“低投资”“高回报”的期望，经过现场的演示，很多来宾都很感兴趣，从参加者热络的反应和回响，我们对于IP客服中心的发展前景充满了信心。到场来宾也就EZiPCC及EZphone的应用开展了广泛的讨论。来宾们均认为这两款产品的应用设计的非常人性化及实用性极强，而且也觉得就产品的功能而言应用范围是相当广泛的。之后，翁总又与大家进行了更深入的交流，就未来可能合作的方向和领域进行了深入的讨论。


整个会议室弥漫着咖啡的香气和轻松愉快的气氛，大家在互相的交流中增加了了解，增进了友谊，并对以后的管理得到了一些启示。大家都感谢亿迅公司为大家提供的这个宝贵的平台，并表示会不断支持和参加eSOON COLA Club每期的活动，eSOON 公司也将不断改进，将COLA俱乐部发展壮大，将其办成学术交流，结交朋友的最佳聚会！